牡丹江旅游
雪乡用上黑科技 智能管家提升游玩体验服务管理齐升级
2020-03-03 1280   来源: www.mdjtravel.com   作者: 旅游策划

雪乡使用“黑科技”智能管家来增强游戏体验管理升级

更新日期:2019年1月23日[字体:大中小]

智能导航系统可帮助游客享受游戏乐趣

刷脸进入公园,电子引导,动态监控

“大数据分析中心”-一个景点的相关信息不可少

据报道,雪乡智能风景区综合管理平台汇集了中心和四个主要部分。通过产品优化,无线接入点,OTA对接等智能服务,实现了景区内各个系统的集成运行,逐步完善了数据与系统的分析集成,解决了系统与数据孤岛化,解决了以往的碎片化,实现了。数据可视化和“系统一图”的目的是实现旅游资源的最佳利用,有序开发和保护生态环境,提高游客满意度和最大程度地实现工业效益。

其中,大数据分析中心可以通过景区票务系统和电子商务平台不断收集,整理,分析和存储游客信息,准确确定游客来源,性别和年龄等详细信息,实现用户画像的访客。它为景区的精确营销提供了数据安全性,为营销策略的制定提供了科学依据,并为景区管理提供了实用的信息。

风景区智慧管理科-提高管理质量,确保游客安全

景区智慧管理部分主要基于景区综合票务管理系统,酒店管理系统和视频监控系统,以提高景区产业管理的效率。景区视频监控系统可以实时监控全景区域,并动态监控景区内的游客,并可以通过景区网络广播系统针对23名区域游客的财产和人身安全提供有针对性的警告。防止发生各种事故。

此外,景区门票管理系统增加了人脸识别功能,改变了以前的在线门票购买以验证身份证和指纹,离线窗口门票购买排队并验证了纸质门票和指纹输入方法。如今,在智能商城购买门票后,游客可以使用身份证或人脸识别功能快速进入公园,从而消除了因大量游客或指纹识别能力差而导致的滞留现象。人脸识别系统的平均准确率高达99%,大大缩短了游客进入公园的时间,提高了检票效率。到目前为止,全国只有65个景点采用了人脸识别系统,雪乡风景区已成为全国第三大风景区,全省第一个全渠道,全票人脸识别系统,并且已经在国内。前列。

员工通过智能雪乡综合管理平台实时监控风景名胜区

风景秀丽的智能营销部门-风景名胜区的所有预订都是在线固定的

风景区智能营销部主要利用景区官方咨询网站,电子商务平台和微交易作为渠道,促进和推广风景名胜区的优秀旅游资源。通过在线预订模式,游客可以直接完成机票的购买和预订业务,从而使游客可以放心旅行。同时,今年新增了龙江牡丹江雪乡720度全景游和微信高清实况转播,有利于湘乡风景名胜区的宣传,景区的推广和旅游的释放。信息。

风景秀丽的电子商务平台已与携程,伊隆,去哪儿,突牛等国内知名OTA建立了合作关系。通过去年的试运行,该研究总结了许多经验。今年电子商务平台升级升级后,整体布局更加新颖,便捷,完整。游客可以通过PC或移动设备登录购物中心,并选择预订机票,酒店,食品,娱乐和特色旅游产品。

风景秀丽的智能服务业-去哪里?你在玩什么?扫一扫所有

景区智能服务部分主要由投诉系统,语音导览和高科技导航等软件组成,为游客提供更高质量和更个性化的服务。评估系统是景区内开发的独立的服务质量评估系统,旨在提高景区员工的服务质量。访客可通过扫描二维码查看景区内员工及家庭旅馆的服务质量,并可通过系统直接投诉。接到投诉后,旅游局将第一时间予以关注。

音频导航系统是一款综合服务软件,集成了语音说明,文本介绍和智能导航功能,可以丰富旅游区的体验过程。游客可以随时收听语音讲解,并通过高德,百度等电子地图实现实时定位,查看周边公共服务设施,自行规划游览路线,极大地提高了游客的娱乐性和舒适性。在风景名胜区。

风景区智慧保护板-有效保护风景区生态环境

风景区智慧保护段主要通过互联网技术实现风景名胜区生态资源保护,环境监测与保护,风景名胜资源和环境的网络监测和预警等功能,建立风景名胜区生态资源数据库,并利用系统数据分析来实现。有效保护风景名胜区原生态景观。和资源促进风景名胜区的可持续发展。

下一步,雪乡风景区将完善景区停车管理系统,并将其整合到统一管理的平台中。景区内的家庭旅馆和内外景点将整合到统一营销,统一管理的平台中,智能景区的服务质量将不断提高。

王新丹晨报荣媒体记者谌忆龙

“我们已经将票证固定在Internet上。当您进入景区时,您可以直接刷脸或身份证,从而避免了排队排队和检查票证的麻烦。” “有了手机扫描码语音解释和导航服务,我就不再害怕风景名胜了。”自2018年以来,海林林业局一直沿用“智能第一,开放互联”的理念。雪乡智能风景区综合管理平台的建设和使用,在业界屡见不鲜。雪乡风景区。游客受到了好评。

对于冬季风景名胜区,如白雪皑皑的风景名胜区,自然和原始的美景已为该国人民所熟知。在旅游旺季,每天每天都有成千上万的游客涌入,这对雪乡风景区的餐饮住宿的承载能力和服务管理是一个巨大的考验。雪乡智能风景区综合管理平台的建立,在景区管理和服务游客管理上取得了新的突破和帮助。它已成为雪乡风景区的“智能管家”。

作者:王新丹陈怡龙来源:晨报财经编辑:张金玲

本网站的所有内容,表示“来源:牡丹江晨报”和“来源:牡丹江日报”的所有文字,图片和材料,均受牡丹江新闻传媒集团所有。本网站协议可能未授权任何媒体,网站或个人。复制,链接,重新发布或以其他方式复制出版物。本网站协议授权的媒体和网站在下载和使用时必须注明“稿件来源:牡丹江新闻网”,违者将依法追究责任。转载或引用本网站上签名的文章,请按规定向作者付款。

上一篇:学中兴下一篇:该机构发布了2019年春节旅游预测报告

支撑

反对

标签:旅游指南